Erst Ihre Sicherheit
Betreten Sie eine offensichtlich aufgebrochene Wohnung nicht allein, wenn unklar ist, ob jemand noch drin ist. Im Zweifel rufen Sie zuerst die Polizei und warten draußen.
24/7 erreichbar · Beratung kostenlos · Preis fix am Telefon
Nach dem Einbruch – erst sichern, dann durchatmen
Hero: Wir sichern die offene Wohnung heute noch – Beratung kostenlos, Preis fix vorab, Anfahrt ca. 60 Min.
- Kostenlose Beratung am Telefon
- Schonend geöffnet – gebohrt wird zuletzt
- Feste Partner-Techniker, keine Subunternehmer
Ein Einbruch ist kein Handwerksfall wie andere. Wer nach Hause kommt und die Tür aufgehebelt vorfindet, will nicht beraten werden – die Wohnung muss zugehen, und zwar zuverlässig. Unsere These ist deshalb einfach: In den ersten Stunden zählt nicht die eleganteste Lösung, sondern die, die zügig und sicher wieder verschließt. Wir machen Ihre Wohnung zuerst wieder verschließbar; alles Weitere – ein neuer Zylinder, besserer Einbruchschutz – kommt danach, in Ruhe und ohne Druck.
Die ersten Schritte – in dieser Reihenfolge
Dann die Polizei und der Versicherer
Lassen Sie den Einbruch aufnehmen – die Vorgangsnummer brauchen Sie später. Melden Sie den Schaden zeitnah bei Ihrer Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung.
Beweise vor dem Aufräumen sichern
Fotografieren Sie Hebelspuren, das beschädigte Schloss, aufgebrochene Fenster und durchwühlte Räume, bevor irgendetwas bewegt wird. Räumen Sie nicht auf, bevor die Polizei da war.
Zuletzt: wieder verschließbar machen
Erst wenn die Spuren gesichert sind, kommen wir und stellen Tür, Schloss oder Fenster so weit her, dass Sie heute Nacht abschließen können.
Gut zu wissen
provisorisch sichern ist oft der erste Schritt
Nach einem Aufbruch ist die Tür selten sofort wieder voll funktionsfähig – Rahmen verzogen, Schließblech ausgerissen, Beschlag verbogen. Hier gilt: Eine Wohnung, die zwar provisorisch, aber stabil verschlossen ist, ist heute Nacht mehr wert als ein perfekter Endzustand erst nächste Woche. Unser Techniker prüft vor Ort, ob sich das vorhandene Schloss noch nutzen lässt, ob ein Austausch des Zylinders genügt oder ob Rahmen und Schließblech nachgearbeitet werden müssen. Was davon nötig ist, sagt er Ihnen vorher – und der dauerhafte Wiederaufbau lässt sich planen, sobald die Wohnung erst einmal sicher zu ist. Bohren oder Zerstören ist dabei die Ausnahme; in den meisten Fällen lässt sich beschädigungsfrei arbeiten, sofern das Schloss es zulässt.
Den Preis erfahren Sie vorab – nicht erst an der Tür
Ein kurzer Anruf, ein fester Preis: kostenlose Beratung, verbindliche Summe vor dem Einsatz, in der Regel ca. 60 Minuten vor Ort.
Was wir nach einem Einbruch tatsächlich tun
Wir tauschen beschädigte oder aufgebohrte Zylinder gegen funktionierende, prüfen Schließblech und Beschlag, gangbar machen klemmende Riegel und sichern aufgehebelte Fenster so weit, dass sie wieder schließen. Steht ein vollständiger Schlossaustausch an, weil der alte Zylinder hinüber ist, fließt er in die Summe ein, die Sie schon am Telefon gehört haben. Lässt sich die Tür gar nicht mehr öffnen, beginnt der Einsatz mit einer fachgerechten Türöffnung.
Praxis-Hinweis zur Versicherung (keine Rechtsberatung)
Viele Hausratversicherungen erstatten die Kosten für die Notsicherung nach einem Einbruch – die Bedingungen stehen in Ihrem Vertrag. Was in der Praxis hilft: Heben Sie den Beleg mit ausgewiesener Leistung auf, machen Sie Fotos vor und nach unserem Einsatz und notieren Sie die polizeiliche Vorgangsnummer. Wir stellen die Unterlagen so aus, dass Sie sie unverändert einreichen können. Welche Posten Ihr konkreter Tarif übernimmt, klären Sie mit Ihrem Versicherer – das ist keine Rechts- oder Versicherungsberatung, sondern ein Hinweis aus der täglichen Arbeit.
Zwei Einsätze aus der Praxis
In Köln rückten wir abends zu einer Erdgeschosswohnung aus, deren Tür mit dem Schraubendreher aufgehebelt worden war – das Schließblech war ausgerissen. Provisorisch nachgearbeitet und mit neuem Zylinder versehen, war die Wohnung noch am selben Abend wieder abschließbar; den verstärkten Beschlag setzten wir beim Folgetermin. In Frankfurt war bei einem Versuch nur der Zylinder beschädigt worden, die Tür hielt stand – hier genügte ein Austausch des Zylinders, und wir gaben Hinweise, womit sich solche Versuche künftig erschweren lassen.
Häufige Fragen nach einem Einbruch
Kommen Sie auch abends oder am Wochenende?
Ja, wir sind rund um die Uhr erreichbar. Nach einem Einbruch ist die Notsicherung typischerweise das Dringlichste – rufen Sie an, wir klären den Ablauf am Telefon.
Muss ich gleich ein teures Sicherheitsschloss einbauen lassen?
Nein. Im ersten Schritt geht es nur darum, dass Ihre Wohnung wieder sicher zu ist. Über besseren Einbruchschutz sprechen wir, wenn Sie wieder Ruhe haben – ohne Druck.
Darf ich vor Ihrem Eintreffen schon aufräumen?
Bitte nicht, bevor die Polizei die Spuren aufgenommen hat. Sonst gehen Beweise verloren, die für Ermittlung und Versicherung wichtig sein können.
Bekomme ich einen Beleg für die Versicherung?
Immer – mit ausgewiesener Leistung und der Summe aus dem Telefonat, passend zum Einreichen.
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